VOICE お客様の声
まもる君クラウドで働き方改革!
今回は千葉県柏市にございます、柏の葉整形外科リハビリテーションクリニック様に伺いしました。柏の葉整形外科リハビリテーションクリニック様は通所リハビリテーションを運営されており、2024年1月には訪問リハビリテーションを新規開設しました。リハビリと運動を通して、ご利用者様の人生の1ページに寄り添える場所、また憩いの場として利用者様が明るく過ごしてほしいという想いで運営されております。
そんな柏の葉整形外科リハビリテーションクリニック様の主任補佐 石毛様にお話をお伺いいたしました。
事業所情報
企業名:柏の葉整形外科リハビリテーションクリニック
院長:宮本 芳明
住所:千葉県柏市若柴226-42 中央144街区2 KOIL GARDEN 2F
URL:https://kashiwanoha-seikei.com/
運用システム
通所リハビリテーションシステム「まもる君クラウド」
訪問リハビリテーションシステム「まもる君クラウド」
国保連伝送サービス「おくる君」
介護ソフトを検討した背景は?
長く使用していくシステムだからこそ選定は慎重に
前職でも介護ソフトを利用していたので、当初は同じ介護ソフトの導入を考えていました。しかし前職の介護ソフトは機能が充実している分毎月のコストも高額だったため「このデイケアにあった介護ソフトが他にもあるのでは」と思ったのが検討のきっかけです。今後長く使用してくシステムだからこそしっかりと自分の目で見て一番いいものをと思い、まもる君以外にも複数のソフトを比較検討していました。
LIFE完全対応のクラウドタイプ
リハビリに特化した事業所なので、通所リハマネジメント加算の算定を考えていました。大前提、通所リハマネジメント加算に対応した介護ソフトである必要がありましたし、その上でLIFEとの連動の出来る介護ソフトを探していました。それと自宅からでもログインの出来るクラウドタイプであることも必須条件の一つでした。
同じクラウドソフトでもこんなところに差があるなんて思っていませんでした
最初、4社ほどで検討していましたが、最終で残ったのはまもる君クラウドと同じクラウドタイプのソフトでした。機能面はそこまで差がなかったのですが、決定的に違ったのは画面の見易さや操作性でした。
まもる君クラウドを見つけた時の印象は?
圧倒的な画面の見やすさと驚きの対応スピード
まずは無料体験を通じて、まもる君の画面や操作を確認しました。初めに驚かされたのが画面の見やすさです。私自身が簡単に操作できるなと感じたのと同時に、これなら私以外のスタッフでも問題なく操作できると思いました。それと何より担当の方が親身に対応して下さったのも印象的でした。検討中にも関わらず質問にスピーディーに対応していただき、無料体験の時からすでに安心感がありました。
まもる君クラウドの決め手は?
どの介護ソフトよりもシンプル且つ高機能
決め手は何よりシンプルな画面設計です。前職で利用していた介護ソフトは機能が多い分、登録項目が多く、ボタン配置が分かり辛かったのですが、まもる君クラウドは高機能でありながら余計なボタンがなく、直感的に操作できるところが魅力的でした。価格に関しても低価格なのですが、LIFEの算定、リハビリ記録、国保連請求、利用者請求まで一気通貫で管理でき、コストパフォーマンスが高かったのも決め手の一つです。
必要な機能があり、低価格で操作もしやすい、そして何より担当の方が親身になってくださったのも他のソフトには無い決め手でした。
実際に運用を始めた感想は?
場所、デバイスを選ばず運用できる
デイケアではパソコン、タブレット、それとスタッフのスマホの複数デバイスでまもる君を利用しています。利用者様がいらっしゃったらまずは各スタッフがスマホからバイタルを入力し、私がタブレットから実績の登録をまとめて行います。こういった形で業務によってデバイスや操作するスタッフを分担しつつ同時に入力が出来るので、業務を効率的に進められています。また人によって操作できる機能が限られず、簡単に運用できる点もスタッフからは好評です。インターネット環境があればどこからでも操作が出来るので、今度開設をする訪問リハビリでは外出先からスマホを使い、直接記録を取ってもらうことも考えています。
まもる君クラウドによりリハビリテーション計画書の作成、リハ記録入力が1日1時間の時短!
実をいうと以前は、計画書の作成とリハビリ記録は手書きで行っていました。しかし作成に時間が掛かりすぎていたので計画書、記録含めICT化を考えリハビリテーション計画書の作成からリハビリ記録まで完全にまもる君での管理を始めました。実際にICT化を進めたことで1日1時間の業務時間を短縮することが出来ました。
請求期間も安心!一元管理で記録、実績漏れを防止
利用者一覧の機能でその日にいらっしゃる利用者様の表示ができ、バイタル、リハ記録が入力されているかの有無も確認できるので記録漏れが無いかの確認が簡単にできます。また実績と照らし合わせながら確認作業ができ月末に焦ることなく確認作業もできます。そして利用者一覧から直接該当の利用者ページのバイタル入力画面に切り替わったりもするので煩雑な操作なく入力もできます。
まもる君クラウドでスタッフの働き方改善の一助に
デイケアを運営するにあたり、利用者様はもちろんデイケアで働くスタッフも含めた全員の幸福度の向上を目指していました。その中で雑務や記録に追われ、スタッフに余裕がなくなることが懸念でしたが、まもる君クラウドを運用していき、ペーパーレス化や転記作業を無くす事で、業務の効率化を図れました。結果的に働くスタッフの心の余裕ができ、普段のケアに集中することで利用者様含めスタッフ全員の幸福度の向上に繋がっていると思います。
マニュアル不要、業務引き継ぎも楽々
導入直後はマニュアルを見ながら操作していましたが、そのマニュアルもすぐに不要になりました。私が不在の時、ほかのスタッフに実績業務などを任せるとき引き継ぎをしたのですが、簡単に引継ぎができました。そのスタッフもスムーズに運用しています。
リハビリテーション計画書LIFE様式が簡単に作成
まもる君クラウドには厚労省LIFEシステムの様式が入っていて、項目も選択式、必須項目は一目瞭然なので簡易的に作成までができます。連動もしているので困ることなく様式の提出ができています。
介護ソフトの導入、ソフト切替を検討する事業所へアドバイスは?
低コスト、高機能で業務改善できるのがまもる君クラウド
今は、介護ソフトのシステム上で色々なことができますが、事業所に合った介護ソフト選びがコスト面も含めて必要だと思います。まもる君クラウドなら業務上、運営上必要な機能が標準で入っており価格を抑えた介護ソフトだと思います。新規導入も介護ソフト切り替えでもサポートも充実しており安心して導入できる介護ソフトだと思います。